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  北京规范导游市场避开导游培训陷阱有方

慧聪网 2005年11月15日10时3分 信息来源:北京青年报



随着旅游行业的不断升温,作为旅游业入门门槛的导游员资格证书考试也成为了证书市场的热门。近日,记者从北京市旅游局了解到,为了规范导游证考试,针对诸如培训班鱼龙混杂、学费漫天要价等投诉的焦点问题,市旅游局将通过考核向社会推荐一些合格的、确实有能力提供导游培训的机构。这样,求证者就多了一层“保险”,导游员证书考试将逐步走向正规。

培训混乱造成“一证难求”

记者在采访中发现,有相当多的考生把问题焦点都指向了导游证书培训班,这些不正规的培训班不仅多收费乱收费,甚至造成考生难以顺利取得证书。根据市旅游局人事教育处的统计,在7月报名最热的时候,考生的投诉也是最多的,投诉电话最多的一天能达到几十个。翻开各类报纸记者发现,在培训广告中导游员证书培训的广告比比皆是,大都号称请某些专家甚至命题组成员授课,承诺考前可以“划重点”,保证通过等。

而据一些上当的考生介绍,这些都是非法培训普遍使用的伎俩,这类培训班一般自称是指定培训点,承诺负责考生的报名、考试等一系列考务,实则借机多收钱,那些所谓专家或命题组成员授课,就是照着教材念一遍,有的专家竟然就是旅行社的导游。培训结束后这些机构马上就人去楼空卷款逃走,而承诺的考前划重点、六大景点现场解说、通过率等都无从兑现。不少考生就是因为这些原因被耽误了,没有取得证书。

选择培训班请擦亮眼睛

而一些正准备报名的考生也反映,他们报名时感到很困难和无助,形形色色的培训太多了,真假难辨,不知道该选择什么样的。记者从市旅游局人事教育处了解到,导游证考试由于考生众多,因此出现了数目甚众的各种导游培训班。每个导游培训班的收费动辄上千元,而且很多导游培训班根本就不具备办学能力,纯属滥竽充数,质量十分低劣。上正规的培训班,收取的费用都是根据国家标准制订的,都有正式的收据证明,使用指定的正版教材。而非法培训机构往往增加学费,还要多收一些其它名目的费用如代报名费、管理费、手续费等,使用的也是便宜的盗版教材。面对如此复杂的考前培训市场,求证者该如何应对呢?

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