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美育,是审美教育的简称。其基本任务是用美育的重要内容和主要手段――艺术教育去培养受教育者在正确审美观的指导下感受、理解、评价自然美、社会美、艺术美的能力，发展青年对生活，对事业的兴趣、爱好和创造能力，从而达到陶冶人的审美情操，增长人的知识智慧，优化人的行为规范，塑造健全理想的人格。美育是高质量、全面发展跨世纪人才的知识结构中不可或缺的重要部份,在世界和我国均有悠久的历史、重要的作用、优良的传统。在国外;从远在古希腊时期的哲学家柏拉图，亚里斯多德到马克思、列宁，在我国，从先秦诸子到近代教育家王国维、蔡元培，无不强调美育在教育中的价值。全国人民代表大会在我国第七个五年计划的文件中明确把“德、智、体、美、劳”五育并提，将美育提高到一个崭新的发展阶段。
然而,由于长期以来极“左”路线对教育领域的干扰，我国大、中、小学美育教学力量薄弱，改革教育制度后，又因存在一味追求升学率的错误倾向，美育教学仍未能得到应有的重视。因此，近十余年来分配到我市各旅游企业担任导游的专业人才中许多人未能受到良好的审美教育。加之长期以来在旅游企业的导游培训工作中艺术教育几乎是空白，导游人员的审美意识仍未能在工作中得到很好的培养。而随着我国改革开放政策的实施，经济的腾飞，旅游业已成为我国两个文明建设的窗口。导游人员作为我国青年知识分子形象的代表，中外文化交流的民间使者，”祖国的一面镜子”，无时不在中外游客面前展示着他们的气质风貌。因此，在导游培训工作中增设美育内容，具有不可忽视的现实意义和国际意义。
一、对导游人员强化审美教育的必要性
(一)有利于提高导游工作者的思想素质，树立崇高美好的道德情操。
马克思主义认为：“人是按美的规律塑造的”，德国文学家、哲学家席勒认为：“道德状态只是从审美状态发展而来，而不能从自然状态发展出来”。在审美活动中，存在认识、感觉、意志的活动过程，认识活动以真为目的，感觉活动以美为目的，意志活动以善为目的，因而，审美活动的整体目标是真、善、美的统一，是人类理想的精神支柱。在新的历史时期中审美活动具体表现为：“心灵美、行为美”，即勤劳、勇敢、善良、诚实、助人为乐等美德。在两个文明建设中审美活动光大为热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党和社会主义建设事业，而成为每一个青年知识分子最美好的理想追求，最崇高的道德情操。基于此，在进行思想道德教育的同时，结合审美教育，可以收到相得益彰的效果。
目前，导游队伍中存在一股唯利是图的“向钱看”浊流。索要小费、回扣，坑骗敲榨游客的现象时有发生，且屡禁不止，严重地影响了我市旅游业的声誉。我们在导游培训的思想教育中，如果光是组织学员学习旅游管理部门下发的有关“禁止收授回扣小费”之类的文件，或仅提强制性的要求，其教育效果与教育目的可能相距甚远。但如能配合组织学员观看“思想教育优秀影片展播”，或开设以“爱莲说”为题的文学赏析讲座，举办以“墨竹”为题的摄影美术展览，利用美育的特殊手段，通过莲花“出污泥而不染”、墨竹超尘脱俗的美去激发这部份导游人员的道德美感，把理性寓于情感之中，把概念寓于形象之中，帮助他们净化心灵，树立崇高的理想及美好人格的追求，摒弃导游队伍中的一切不良
倾向，建立全心忘我为游客服务的思想和职业道德，是大有裨益的。
(二)有利于提高导游工作质量。
导游工作本身就是把我国的自然美和人文美介绍给旅游者的一种审美活动。其工作的客体常常是有较高审美能力和审美要求的旅游者。但由于他们人生地不熟，自己较难得到审美上的满足而需要求助于导游员的讲解。因此，摆在导游员面前的课题就是：什么是美?美在哪里?以及如何把美介绍给旅游者，使他们获得欣赏美和享受美的乐趣。如果我们的导游人员缺乏必要的审美常识，艺术感觉迟钝，形象思维枯竭，导游语言贫乏而使导游讲解索然无趣，导游工作质量也因此而降低。根据对旋游团中导游讲解工作的了解，许多导游员对桂林山水的介绍仅限于背诵一些传统的典故和历史故事，而对桂林山水的美学价值缺乏深入认识和研究。笔者曾对一位多次来桂的游客采访过其对桂林旅游的感想。他认为桂林山水美之所在，是因为它与美学上很多关于“美”的概念、学说相吻合，具有很高的审美价值。他之所以多次当“回头客”，原因在于希望在不同季节，不同气候中享受漓江千姿万态的变化美。然而遗憾的是导游们的讲解春、夏、秋、冬大抵是一种模式，神象、刘三姐、伏波将军射箭等等，多听几次则已引不起对美的联想。笔者也曾与一些导游员交流过关于如何从美学的更深角度去认识桂林山水的美学价值等问题。一些导游朋友认为桂林的山就是妙在形似，只有把逼真的形象与想象中的神话故事联系起来才有东西可讲。形象逼真固然是艺术创造的基础，传说神话也是人类浪漫主义创作方法的结晶，是人文美的一种体现，但桂林山水的美学价值远不止如此。音乐之所以美，是因为有韵律美、节奏美;美术作品之所以美，是因为有色彩美、造型美;诗词之所以美是因为有文彩美、意境美;舞蹈之所以美是因为有形体美、动态美。而桂林山水兼容并蓄，既有国画的构图美、线条美，远近相间，浓淡相宜;又象一页印象派的诗篇，含蓄轻柔、意境朦胧、山峦起伏犹如音乐的韵律，错落跌宕又有如舞蹈的动态，而这一切又从属于一个整体，形成美而完整的独特风格，符合美学中秩序，比例、均衡、对称以及和谐的美学规律。此外，桂林人文旅游的各个层次：如以文物、古迹为代表的历史文化;以民情、风俗、人际伦理、道德规范为代表的民俗文化;以民间工艺、美术、烹调为代表的传统文化等，无不具有丰富深刻的美学内涵。如何调动旅游者共同的审美意识，根据不同的审美情趣和审美要求去认识桂林山水的自然美和人文美的美学价值以及艺术美与自然美、人文美的关系等等无不是导游工作者有待深入认识和研究的课题。因此提高对文学艺术作品的审美能力和鉴赏水平，无疑对这些课题的研究有所帮助，为提高导游工作的质量奠定坚实的理论基础。
(三)有利于提高导游工作者的文化素质及艺术品位，开拓知识视野，塑造优雅气质。
外国旅游者一踏上中国的国土，第一个迎接他的便是中国的导游员。导游工作者的形象常常是形成国外旅游者访华印象的第一个重要因素。因此无论言谈举止、服饰打扮、仪表风貌等无不强烈地反映着代表中国人形象的导游员的文化素质和修养，千万不可掉以轻心。曾见有一位导游小姐，在去机场接她的旅游团时，为自己设计了这样一套服饰：深紫色的泡袖上衣，下着一条大红色的碎花裤裙，发髻高耸，上饰金黄色发带。她身材微胖，皮肤黝黑，与这身打扮极不相称，反映了她色彩搭配常识的欠缺。在漓江的游船上，我见过一位导游小姐在客人自由拍照时靠在船栏上剔指甲缝里的污物。更有甚者，几个导游在客人自由观赏时聚在一起打扑克，游船上不时传来赢家的阵阵喝彩和输者带秽语的叫骂……如此种种，虽然只是导游人员形象中的小疵点，却不难看出培养导游人员的教育体系中所存在的缺陷。因此，在导游培训工作中及时补上审美教育课，通过对古今中外文学艺术精品的广泛涉猎，艺术美的熏陶和精神美的享受，定会拓宽他们的知识视野，提高他们的艺术品位，塑造优雅的谈吐举止和精神气质。
(四)有利于增强导游工作队伍的组织纪律性，形成企业和睦相处、友好相助的美好人文环境。
由于导游人员长期工作在外，组织纪律性较为松散，同志之间相互的交往较少，很容易造成一些不关心集体，不关心他人，唯我独尊的利己主义倾向。审美教育提倡认识的“社会美”普遍存在于人们的日常生活当中，即人们的社会交往，群体活动和人际关系的和谐等等都具有审美因素。美学家的说法是：“单纯的分散，决不会产生和谐。既要分散，又要统一，才是和谐的，才是美的”。导游工作者为企业的效益努力工作，而企业的经济指标要靠集体的行为来实现。一切集体行为都需要有严密的组织纪律，从美学的观点来说，这就是一种“和谐美”。对导游人员进行审美教育，使他们认识到“和谐”才美，“和谐”才有力量，“和谐”才能创造财富，对增强导游人员的组织性、纪律性建设是大有帮助的。
(五)有助于振奋导游人员的精神面貌，树立顽强进取的坚强意志。
“理想”是令人神往的字眼，体现了人们尽善尽美的生活目的和愿望。尽管理想也有崇高和卑微之分，但理想的实现都需要不畏艰难，顽强进取的精神和斗志。因此，我们除了要教育导游人员树立崇高的理想之外，还要培养他们为达到理想境界而奋斗所需要具备的不折不挠的意志力。在这方面，审美教育运用具体可感的艺术形象，作用于人的情感，潜移默化地渗透于人的意识，又显示了它不同凡响的效力。小说《红岩》、《钢铁是怎样炼成的》、《牛虹》等曾是多少青年成功的动力!海外旅游总公司人事培训部曾在淡季导游培训中增设音乐欣赏讲座，组织学员欣赏贝多芬的《命运》交响曲。在乐曲欣赏过程中，作者与恶运搏斗的思想、“用痛苦换来欢乐”的坚强意志、斗争后取得胜利的顽强精神等通过交响乐雄浑音响的渲染在导游人员的内心引起了强烈的震撼。如果用文字或语言来描写这个题材，可能引起的只能是深沉的思考，而音乐所给予人的却是心灵的震撼，使人激动不安。这种激动感具有一种推动力，促使人在行为上有所表现。
由此可见在导游培训中增添审美教育,有助于振奋导游人员的精神面貌，坚强他们的意志，克服那些安于现状、墨守成规、不思变革的现象，使他们积极向上，拼搏进取，充分发挥导游人员在振兴旅游事业中主力军作用。
二、在导游培训工作中开拓美育天地
在导游培训工作中，以往我们所重视的是导游语种、景点介绍及一些技巧的培训，美育的实施和研究尚未能得到真正的关注。强化审美教育是导游培训高质量导游人才的重要手段，在导游培训工作中开拓美育天地，则是我们职教管理人员义不容辞的责任。要把美育列入导游培训工作的实施计划，使其渗透、促进于德、智、体、美、劳的全面发展，才能适应时代发展的需要。对于 导游这一特殊行业，在导游培训中的审美教育应设计得更合理，更贴近导游工作的实际情况。我认为应从以下几个方面去施行。
(一)在导游培训工作中增设下列艺术课程。
1.
艺术史讲座：中外艺术史是几千年来人类文明最完美的结晶，是人们创造美、交流美、享受美的记载。古今中外各类文学艺术流派的风格无不闪烁着炫目的光辉。通过广泛的涉猎，在导游培训工作中如下的课程,可拓宽导游人员的知识面，积累他们的审美经验，逐渐提高审美能力。
2.艺术作品赏析。
音乐欣赏：包括交响乐、民族器乐、西洋歌剧、中国民间音乐欣赏。
美术欣赏：西洋古典主义及现代主义风格的作品、中国山水画、水墨画、人物画及摄影、书法、民间工艺品等。
诗词赏析：中国历代诗词精品，尤应侧重桂林山水诗词赏析，也可选择海涅、普希金、莎士比亚等外国诗人的诗作。
古希腊柏拉图早在公元前就主张用音乐陶冶心灵，他认为“节奏与乐调有最强烈的力量，能侵入心灵的最深处”;我国儒家代表孔子认为“兴于诗，立于礼，成于乐”，可见艺术欣赏在教育中的重要地位。
3.艺术体操与形体训练：在体育活动中也可广泛地进行审美教育。健美操、技巧运动、花样滑冰、表演造型等，配以优美动听的乐曲，具有浓厚的审美意味。健康的体质，挺拔、矫健的体形不仅有利于身心健康，还能锻炼人的意志，是成就事业的根本保证。
(二)通过业余活动实施美育。
对导游培训工作中实施美育，应坚持长期性。根据导游工作的特点，导游培训工作一般在旅游淡季进行。因此，除了在淡季导游培训中开设艺术教育课程外，应在业余时间经常组织观看电影、戏剧，成立业余合唱队、舞蹈队、美工队，举办书法、摄影展览以及艺术和旅游命题的征文写作、板报、刊物、集邮、讲演等活动，在活动中逐渐认识美的规律，既可丰富业余生活，又可培养审美情趣。
艺术美的熏陶和精神美的享受定会拓宽导游工作者的知识视野，提高他们的审美情趣，净化心灵，陶冶性情而形成正确的审美意识，促使他们去追求形体和气质的和谐美，帮助他们塑造大方朴实、庄重文雅的外表形象，增强他们生动准确、幽默风趣的语言魅力，树立认真负责、热情服务的工作作风。以崇高的道德、健美的体形和优雅的气质风度，作为我国新时期优秀人才的形象代表，在中外游客面前展现他们的风采。
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