(一) 坚持导游培训、考试和管理相结合。
导游培训是为了提高导游队伍的整体素质,考试是选拔合格导游人员的一个有力手段,加强管理则是导游培训、考试的重要保证,导游培训、考试既是导游管理的重要手段,又是导游管理的重要内容。只有把导游培训、考试和管理有机结合起来,才能达到优化导游队伍,加强对导游人员有效管理的作用。
(二) 把导游培训贯穿于对导游人员管理工作的始终。
导游培训既要做好导游人员资格考试前的导游培训,又要搞好导游人员晋升的等级培训;既要重视岗前培训,又要重视在职提高培训;既要强调对导游人员的年审培训,又要抓好对日常导游培训;既要搞好对导游人员的业务培训,更要重视对导游人员的思想政治教育、法纪法规教育和职业道德教育。
(三) 导游培训坚持质量第一。
导游培训工作不能走形式,单纯追求数量和经济效益,要以质量和社会效益为重。
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